разговарала је са уредницом вести ИТВ Рејчел о важности новинарства јавног сервиса у време кризе и изазовима који се постављају њеном тиму
Текућа пандемија коронавируса представљала је огромне проблеме у свим деловима друштва, са стотинама индустрија које су у великој мери погођене и самим вирусом и карантином широм земље које је донела влада да би сузбила његово ширење. И док нема сумње да су прави хероји током ове кризе они који раде у болницама широм земље, постоји неколико других индустрија које такође имају виталну улогу у борби против вируса.
Једна од тих индустрија је новинарство јавних сервиса – јавност се обраћа Би-Би-Сију, ИТВ-у и Каналу 4 за најновије вести и ажурирања у рекордном броју од почетка епидемије. Рејчел Корп, која је уредница ИТВ Невс-а, разговарала је са ТВ ЦМ о неким од изазова које је криза поставила за њен тим – објашњавајући како се ово разликује од било које приче коју је морала да покрије у својој каријери до овог тренутка.
„Идентификовали смо то као причу веома рано“, објашњава Цорп присећајући се првих дана вируса. „Имамо стални биро у Пекингу, Деби Едвард је наш дописник тамо, а почетком ове године отишла је у Вухан.
„Она је ушла два дана, радила причу и изашла, али је онда наставила да је покрива како је расла као прича у Кини. Тако да смо очигледно имали то искуство из прве руке од самог почетка.'
сви глумци Спајдермена
Како је прича наставила да расте, а вирус је почео да се шири прво на друге делове Азије, а затим и на остатак света, то искуство из прве руке остало је апсолутно од виталног значаја за ИТВ тим, каже Цорп. Пошто је постало јасно да ситуација је била посебно забрињавајућа у Италији, уредник за Европу Џејмс Матес је послат да покрије причу - и иако је земља почела да уводи екстремне мере изолације, Матес је одлучио да остане и извештава са терена.
„Ми смо новинари који желе да причају приче тако што ћемо бити у срцу приче и разговарати са људима у срцу приче, а не преузимајући је од негде другде“, објашњава Цорп. „Ми као новинари имамо ту дужност да будемо у тамо, да причамо о томе. Тако да је од почетка било веома, хајде да будемо тамо где треба да будемо, али уради то пажљиво.'
„Оно што је постало очигледно је да се то претвара у једну од највећих ствари које ће свет икада искусити у нашој генерацији – али не знајући у каквом ће облику доћи. Постала је и још увек је заиста фасцинантна прича јер је ударна вест, али можете је видети како долази на вас пре него што пукне – дуготрајна ударна вест, што је нешто што никада раније нисмо доживели.'
Као искусни новинари, многи чланови информативног тима ИТВ-а су раније извештавали о катастрофама свих врста - било да су то природне катастрофе или изазване људским фактором, земљотреси или терористички напади. Међутим, док је тим навикнут на такве врсте катастрофа и безбедносне ризике који представљају, нешто на скали коронавируса нуди јединствене изазове. Са тим другим врстама катастрофа, објашњава Корп, у неком тренутку одлазите и враћате се ономе што знате да је безбедност - било својој земљи или свом дому.
„Али овај се заиста разликује од тога“, објашњава она, „јер да, имали смо искуства са покривањем еболе или сличних ствари, али то је било много више ограничено на одређене заједнице. То смо знали да ће бити свуда и свуда око нас.'
Кључни радници
Један од најзначајнијих цитата који је произашао из епидемије коронавируса дошао је од Тедроса Адханома Гхебреиесуса, генералног директора Светске здравствене организације. Говорећи на Минхенској безбедносној конференцији у фебруару, он је тврдио да се не боримо само против епидемије, већ и инфодемије која се односи на огромне количине дезинформација и лажних вести у вези са вирусом које су се брзо шириле друштвеним медијима.
Наравно, лажне вести и дезинформације тешко да су нови феномени, али у оваквом изузетном тренутку – када свест о чињеницама никада није била важнија – претња коју они представљају је све снажнија.
„За мене су вам зато потребни јавни сервиси“, каже Корп, истичући да су они који раде у јавном новинарству међу онима које влада наводи као кључне раднике. „Потребни смо више него икад, као што можете видети у нашим бројкама гледаности.
„Наставили смо да излазимо, идемо у срж прича и интервјуишемо људе. Доста тога је урађено преко Скајпа, али идемо на терен и обилазимо сва места која су погођена и разговарамо са људима безбедно – настављамо са новинарством очевидаца и извештавамо са терена.'
11 11 заљубљен
Корп истиче да су неки гледаоци питали зашто новинари и даље излазе и када је остатак земље у изолацији, и каже да је, иако разуме те забринутости, од виталног значаја да њени тимови и даље буду мобилни.
„За мене је то разлог зашто смо ми кључни радници којима је дозвољено да се крећу, јер морамо да дођемо до приче и верно извештавамо о томе“, каже она. „То је веома различито од вртлога гласина на мрежи и лажних вести, и дезинформација и људи који могу да кажу да се све ово шири преко 5Г и све те врсте смећа.“
Иако она тврди да је од виталног значаја да се спречи ширење дезинформација, међутим, Цорп верује да начин за решавање овог проблема није покушај разбијања митова – уместо тога тврди да је боље да се једноставно усредсредимо на преношење чињеница без обраћања пажње на то. лажне информације.
„Оно што не радимо је да кажемо да је ово списак лажних вести данас које ћемо бацити у смеће“, објашњава она. Зато што им то даје превише поверења. За мене се ради само о томе да будем доследан и да износим чињенице.'
Одговарајући прави тон
Наравно, са причом која је велика као пандемија коронавируса, није важно само које се чињенице наводе, већ и осигурати да се усвоји исправан тон и да се за стручну анализу позову прави људи.
Са уређивачке тачке гледишта, Цорп каже да је њен став од самог почетка био да је најзначајнија улога вести ИТВ-а да пренесу владину поруку – и иако је кључно да се они који доносе одлуке позову на одговорност, подједнако је важно осигурати да порука се у томе не губи.
„Ми смо заиста важан део владиних порука“, каже она. „Ми нисмо гласноговорници владе, али морамо да одиграмо улогу у осигуравању да се поруке владе чују.
„Није на нама да критикујемо ту поруку, морамо да дозволимо људима да је чују. Али апсолутно морамо да их позовемо на одговорност. И морамо то да анализирамо и испитамо. А то значи преиспитивати владе и научнике, али не дозволити да критика утопи поруку.'
Како би се осигурало да ово дође до изражаја, Цорп каже да је већи фокус на понављање него иначе, у покушају да се осигура да је покривеност доследна у порукама. Низ нових програма је такође укључен у распоред вести ИТВ-а, са више питања и одговора који омогућавају учешће публике и јасним фокусом на практичне аспекте које људи желе да знају, као и на циљане програме који се фокусирају на одређене аспекте криза.
Овај приступ је до сада очигледно чинио чуда – дошло је до огромног пораста броја гледаности од почетка епидемије – са мартом који је забележио највиши месечни просек од 2015. у билтену за време ручка, вечерњем билтену и Вестима у 10.
333 анђеоски број што значи на хиндију
У међувремену, иако је неопходно пренети поруку и понудити практичне савете гледаоцима, Цорп наглашава да је такође важно као и увек да оригинално новинарство цвета – и то је средство којим се влада може оспорити.
бројеви имају значење
„Били смо веома рано да схватимо домове за старање, као нешто што се провлачи кроз мрежу, објашњава она. И ми смо узимали разне групе људи који су можда на несразмеран начин погођени и изазивали владу по том питању, било да се ради о министрима или другим људима на власти.'
Уочи почетка пандемије – па чак и сада – многи људи широм земље су, разумљиво, искусили велики осећај панике, и из тог разлога Цорп верује да ИТВ Невс такође има дужност да пружи уверавање и елемент смирености, а не једноставно храњење у било којој врсти хистерије.
„Покушали смо да будемо мирни и одмерени“, каже она. „Нарочито на почетку, људима би било веома лако да стекну тај осећај панике, тако да покушавамо да схватимо да је ово заиста озбиљно, али будите мирни и одмерени.
„Једна од ствари у вези са ИТВ Невс-има је да не приговарамо о људима, волимо да имамо осећај да сви заједно живимо у овој земљи. Тако да смо имали доста топлине и хуманости од наших водитеља, и тог осећаја да смо заједно у овоме - тако да говоримо о 'ми', а не о 'ви' или 'они' и признајемо на почетку и на крају билтена да је ово тешко време за све. Дакле, показујемо да наглашавамо и трудимо се да све буде веома релевантно за гледаоце и веома повезано, а да не будемо превише хистерични.'
Други начин на који тим може да учини свој садржај блискијим јесте да се фокусира на искуства обичних људи уз ставове стручњака – да стави „праве људе у срце тога“, како каже Цорп, за шта она тврди да је веома 'начин ИТВ вести'.
„Идемо и разговарамо са медицинским сестрама и докторима у срцу тога, радницима у заједници – то је наша полазна тачка у начину на који стављамо вести на тачку, тако да мислим да је то само наставак тога“, каже она. „Од почетка смо снимали у домовима за старање и разговарали са тим радницима на првој линији, а не само да смо били научници у оделима, јер мислим да је то заиста кључно.“
Практични изазови
Наравно, док се новинари јавних сервиса сматрају кључним радницима, а посао који они обављају очигледно је веома важан у информисању јавности и позивању владе на одговорност, ипак је од виталног значаја да сам тим настави да следи смернице – да обезбеђују и своју и безбедност јавности.
Наравно, ово је представљало све врсте логистичких и практичних изазова за Цорп, али од самог почетка су уведене бројне нове мере како би се осигурало да тим и даље може да испоручује вести што ефикасније без преузимања непотребних ризика.
Поред предузимања очигледних мера као што је заустављање руковања, овај процес је укључивао увођење пракси које се крећу од коришћења дугих микрофона за разлику од оних са копчама, особља студија које наноси сопствену шминку и екипа које значајно смањују количину снимања. у.
„Где год смо имали некога угроженог, попут домова за старање, много смо снимали кроз прозоре“, каже Цорп. „Проналажење начина да отворе своја врата или прозоре и снимају на тај начин. Понекад смо давали мале ГоПро камере које су дезинфициране и пуштали људе да снимају унутра, а затим нам их враћају.'
У редакцији су усвојене мере дистанцирања, при чему су столови раздвојени и у сали за састанке истовремено није присутно више од пет људи. У међувремену, у канцеларији је сада присутно само скелетно особље – само они који су неопходни за излазак програма – а многи новинари раде од куће или узимају више слободних дана. Цорп указује на посао уредника за Европу Џејмса Матеса, као пример како је тим у стању да ради од куће на ефикасан и ефикасан начин.
„Џејмс тренутно не путује јер је прилично тешко доћи до било које европске земље, осим ако нисте држављанин“, објашњава она. „Тако да добијамо слике које у тим земљама снимају локални становници и шаљу нам. Џејмс гледа све слике и пише свој сценарио из свог дома у Лондону, а затим шаљемо слике нашем уреднику камера у Јужној Африци који саставља део и затим га шаље назад у Лондон. Дакле, нико не мора да долази у канцеларију!'
Корп каже да, иако превазилажење ових практичних проблема, наравно, није било лако, она је задовољна како су ствари ишле до ове тачке - верујући да на квалитет емисије нису утицали проблеми који се постављају.
„За сада ово функционише“, каже она. „Одржали смо услугу и од почетка, увек сам говорио, одржимо наше новинарске стандарде на високом нивоу као што су икада били, али ако морамо да смањимо неке од наших продукцијских стандарда, онда ћемо то учинити. Али морам да кажем, заправо, мислим да се не види толика разлика у нашем програму. У ствари, ради веома добро!'
нови ГТА В варалице
Питања и одговори о корона вирусу ИТВ Невс-а са Нином Хоссаин емитују се вечерас (понедељак, 20. априла) у 20 часова. Пронађите нешто за гледање уз наш ТВ водич